Términos de Servicio

Lee nuestros términos y condiciones para conocer el uso de BP Importados.

Bienvenido a BP Importados. Al acceder a nuestro sitio web, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio, todas las leyes y regulaciones aplicables, y aceptas que eres responsable de cumplir con las leyes locales aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, tienes prohibido usar o acceder a este sitio.

Este sitio no requiere registro; el carrito de compras y las preferencias (modo claro/oscuro) se almacenan en localStorage de tu navegador. Para completar tu pedido, generamos un mensaje con tu carrito y datos de envío, que enviamos por WhatsApp o correo electrónico. En el futuro habilitaremos cálculo de envío en sitio y pago en línea con Mercado Pago.

Importante: En BP Importados puedes encontrar productos en pesos argentinos (ARS) y dólares estadounidenses (USD). Los productos de cada moneda se gestionan y compran por separado en el carrito. Si agregas productos en ambas monedas, verás dos bloques diferenciados y deberás finalizar la compra de cada grupo por separado.

1. Uso de la Licencia

Se concede permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales (información o software) en el sitio web de BP Importados solo para visualización transitoria personal y no comercial. Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título, y bajo esta licencia no puedes:

  • Modificar o copiar los materiales
  • Usar los materiales para cualquier propósito comercial o para exhibición pública
  • Intentar descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software contenido en el sitio web de BP Importados
  • Eliminar cualquier derecho de autor u otras notaciones de propiedad de los materiales
  • Transferir los materiales a otra persona o "reflejar" los materiales en cualquier otro servidor

Esta licencia terminará automáticamente si violas cualquiera de estas restricciones y puede ser terminada por BP Importados en cualquier momento. Al terminar tu visualización de estos materiales o al finalizar esta licencia, debes destruir cualquier material descargado en tu posesión, ya sea en formato electrónico o impreso.

2. Compras y Pagos

2.1 Precios y Disponibilidad

Todos los precios mostrados en nuestro sitio web están en pesos argentinos (ARS) o dólares estadounidenses (USD), según el producto. El carrito separa automáticamente los productos por moneda y deberás finalizar la compra de cada grupo por separado. Los precios incluyen IVA, a menos que se indique lo contrario. Nos esforzamos por garantizar que todos los precios y descripciones de productos sean precisos, sin embargo, pueden ocurrir errores. Si descubrimos un error en el precio de los productos que has pedido, te informaremos lo antes posible y te daremos la opción de reconfirmar tu pedido al precio correcto o cancelarlo.

La disponibilidad de los productos está sujeta a cambios sin previo aviso. No garantizamos que los productos mostrados estén disponibles en el momento de tu compra. En caso de que un producto no esté disponible después de realizar tu pedido, te notificaremos y te reembolsaremos el monto pagado por ese producto.

2.2 Métodos de Pago

Actualmente no procesamos pagos directamente en el sitio. Una vez enviado tu pedido, coordinamos el pago y la entrega por WhatsApp o correo electrónico. En el futuro, implementaremos integración con Mercado Pago para pago en línea.

2.3 Confirmación de Pedido

Una vez que hayas realizado un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra. Este correo electrónico no constituye la aceptación de tu pedido, sino simplemente confirma que hemos recibido tu solicitud. Un contrato entre tú y nosotros no se formará hasta que te enviemos un correo electrónico confirmando que los productos han sido despachados.

3. Envíos y Entregas

3.1 Tiempos de Entrega

Los tiempos de entrega estimados se proporcionan en nuestro sitio web y durante el proceso de compra. Estos tiempos son solo estimaciones y no garantizamos la entrega en una fecha específica. Los retrasos pueden ocurrir debido a circunstancias imprevistas, como problemas con el proveedor, problemas de transporte o eventos de fuerza mayor.

3.2 Costos de Envío

Los costos de envío se calculan en función de la ubicación de entrega, el peso y el tamaño del paquete. Estos costos se mostrarán claramente durante el proceso de compra antes de confirmar tu pedido. Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a cierto monto, como se indica en nuestro sitio web.

3.3 Recepción de Productos

Al recibir tu pedido, te recomendamos que inspecciones los productos inmediatamente. Si el paquete muestra signos de daño externo, debes anotarlo en el recibo de entrega. Si descubres que los productos están dañados o son defectuosos después de abrir el paquete, debes notificarnos dentro de las 48 horas siguientes a la recepción.

4. Política de Devoluciones y Reembolsos

4.1 Devoluciones

Aceptamos devoluciones de productos dentro de los 10 días posteriores a la entrega, siempre que los productos estén en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas y embalajes intactos. Ciertos productos, como artículos personalizados o productos de higiene personal, no son elegibles para devolución por razones de salud y seguridad.

Para iniciar una devolución, debes contactar a nuestro servicio de atención al cliente y obtener un número de autorización de devolución (RMA). Los productos devueltos sin un RMA no serán aceptados.

4.2 Reembolsos

Una vez que recibamos e inspeccionemos los productos devueltos, te notificaremos si eres elegible para un reembolso. Si tu devolución es aprobada, procesaremos el reembolso a tu método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Ten en cuenta que pueden pasar varios días para que el reembolso se refleje en tu cuenta, dependiendo de tu institución financiera.

Los costos de envío originales no son reembolsables, excepto en casos donde los productos entregados sean defectuosos o incorrectos. Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente, a menos que la devolución se deba a un error nuestro.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en o disponible a través de nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de BP Importados o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes usar, reproducir, distribuir, modificar o crear trabajos derivados de este contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

Las marcas comerciales, logotipos y marcas de servicio mostrados en nuestro sitio web son propiedad registrada y no registrada de BP Importados y sus licenciantes. No puedes usar estas marcas sin el consentimiento previo por escrito de BP Importados o el propietario de la marca correspondiente.

6. Limitación de Responsabilidad

Los materiales en el sitio web de BP Importados se proporcionan "tal cual". BP Importados no ofrece garantías, expresas o implícitas, y por la presente renuncia y niega todas las demás garantías, incluyendo, sin limitación, garantías implícitas o condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, o no infracción de propiedad intelectual u otra violación de derechos.

En ningún caso BP Importados o sus proveedores serán responsables por cualquier daño (incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de datos o beneficios, o debido a interrupción del negocio) que surja del uso o incapacidad de usar los materiales en el sitio web de BP Importados, incluso si BP Importados o un representante autorizado de BP Importados ha sido notificado oralmente o por escrito de la posibilidad de tales daños.

7. Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos de Servicio, incluyendo cualquier cuestión relacionada con su existencia, validez o terminación, será resuelta mediante negociación de buena fe entre las partes. Si la disputa no puede resolverse mediante negociación, será sometida a mediación de acuerdo con las leyes de Argentina.

Si la mediación no resuelve la disputa, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Córdoba, Argentina.

8. Modificaciones

BP Importados puede revisar estos Términos de Servicio para su sitio web en cualquier momento sin previo aviso. Al usar este sitio web, aceptas estar sujeto a la versión actual de estos Términos de Servicio.

9. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Argentina, y te sometes irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales en esa ubicación.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos:

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